Amazon Vorbesteller-Preisgarantie
Die Preise für Vorabversionen von Produkten können sich manchmal zwischen Vorbestellung und Veröffentlichung oder Lieferung oder elektronischer Erfüllung ändern.
Wenn du einen Artikel vorbestellen willst, der von der Vorbestellungs-Preisgarantie abgedeckt ist, zahlst du den niedrigsten Preis, den Amazon.de zwischen deiner Bestellung und dem Veröffentlichungsdatum anbietet.
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Welche Bedingungen gelten für die Amazon Vorbesteller-Preisgarantie?
Einen Hinweis auf die Reservierungspreisgarantie findest du während des Bestellvorgangs in der Bestellübersicht. Wenn du über 1-Click bestellst, gilt automatisch die Vorbestellungs-Preisgarantie. Die Bestellübersicht in „Mein Konto“ zeigt den niedrigsten gültigen Preis innerhalb von 48 Stunden nach jeder Preisänderung.
Die Vorbestellungs-Preisgarantie gilt nur für Produkte, auf deren Produktseite ein Hinweis zur Vorbestellungs-Preisgarantie angezeigt wird. Produkte, die diese Meldung nicht anzeigen, fallen unabhängig vom Produkttyp nicht unter die Garantie.
Für welche Produkte gilt die Amazon Vorbesteller-Preisgarantie?
Die Vorbestellungs-Preisgarantie gilt nur für Produkte, die von Amazon.de im eigenen Namen über die Website www.amazon.de verkauft werden. Sie gilt nicht für das Angebot und den Verkauf von Waren oder Preisen, Marketplaces und Produkte die von Dritten verkauft werden. Es funktioniert nicht von Amazon.co.uk, Amazon.fr, Amazon.it, Amazon.es, Amazon.co.jp, Amazon.ca, Amazon.com oder einer anderen Website, die von Amazon.de betrieben wird oder über Amazon verfügbar ist.
Wenn deine Bestellung bei physischen Artikeln mit festgelegtem Veröffentlichungsdatum in den Versandprozess vor dem Veröffentlichungsdatum eintritt und der Preis niedriger ist als der Bestellpreis, den du vor dem Veröffentlichungsdatum berechnet hast, erhältst du automatisch die Differenz.
Gibt es besondere Hinweise zur Amazon Vorbesteller-Preisgarantie?
Videospiele und DVD oder Blu-ray sind die beliebtesten Vorbestellungskategorien. Aber nicht nur dort sind Vorbestellungen angesagt. Tatsächlich kann eine Vorbestellung ohne finanzielles Risiko einige Vorteile haben. Auch Spar-Fans und Prime-Kunden erhalten dieses Jahr besondere Angebote am Amazon Prime Day.
Indem du dein Produkt vorbestellst, kannst du einen frühen Zugriff sicherstellen und wirst nicht für mögliche Engpässe bestraft. Amazon garantiert außerdem eine Lieferung am selben Tag.
Allerdings gibt es manchmal ein gewisses Zahlungsproblem. Dies geschieht immer, nachdem das Produkt versandt wurde. Wird das Produkt nach Vorbestellung günstiger, zahlst du selbstverständlich den neuen Preis, sobald der Artikel verfügbar ist. Das Gegenteil ist jedoch nicht der Fall. Wird das Produkt vor dem Erscheinungsdatum teurer, zahlst du immer noch den alten niedrigeren Preis.
Dies ist jedoch nur dann der Fall, wenn eine Reservierungspreisgarantie angeboten wird. Ob dies tatsächlich so ist, kannst du während des Bestellvorgangs oder über die Hinweise auf der Produktseite überprüfen. Auf diese Weise wird der Preisnachteil von Vorbestellungen ausgeschlossen.
Gibt es einen Unterschied bei der Bestellung mit der Amazon Vorbesteller-Preisgarantie?
Amazon-Vorbestellungen sind fast die gleichen wie reguläre Bestellungen bei Amazon. Zunächst muss ein Artikel ausgewählt und in den Warenkorb gelegt werden. Das genaue Lieferdatum und der Preis sind in der Artikelbeschreibung angegeben. Dieser Preis ist in der Regel nur die Obergrenze. Denn wenn der Preis vor dem Launch sinkt, erhalten Vorbesteller diesen Preis natürlich auch.
Steigt der Preis, erhält der Vorbesteller selbstverständlich weiterhin den ihm bei der Vorbestellung angezeigten Preis. Die Belastung des Amazon-Kontos erfolgt natürlich nicht zum Zeitpunkt der Buchung, sondern erst beim Versand der Ware. Der Amazon-Kundendienst steht dir auch zur Verfügung, um bei Fragen oder Bedenken direkt zu helfen.
Was tun bei einer ungewollten Preisdifferenz bei der Amazon Vorbesteller-Preisgarantie?
Wenn du auf Rechnung bestellt haben, ziehst du einfach die Differenz vom Rechnungsbetrag auf dem Überweisungsträger ab. Wenn du den höheren Preis bezahlt hast, prüft Amazon den Erstattungsbetrag und überweist die Differenz. Amazon wird dich per E-Mail über die Rückerstattung informieren.
Preise aus Blitzangeboten oder anderen Aktionen werden bei der Ermittlung des Mindestpreises jedoch nicht berücksichtigt. Artikel mit falschen Preisen unterliegen nicht der Vorbestellungspreisgarantie. Hier gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Der Verkauf von Produkten unterliegt stets den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Amazon.
Im Bereich Bücher gilt die Vorbestellungspreisgarantie nur für Produkte, die nach dem 26. Mai 2009 vorbestellt wurden und keiner Buchpreisbindung unterliegen.
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